Showing titles in Conflict Resolution & Mediation

Conflict is normal and survivable, and you don’t need special skills or experience to navigate it—you just need practice. Complete with extensive qualitative research and case studies, this step-by-step guide shows how to lean into difficult conversations, recognize the role emotions play when we are not in control of them, and create a solid foundation for change, progress, healing, and resolution.

Aimeriez-vous mieux interagir avec votre patron, vos collègues, vos employés, vos amis, votre conjoint et même le commis du dépanneur? C'est possible!

Cincuenta casos de crisis examinados minuciosamente, desde accidentes fatales, desastres ecológicos, contaminación de alimentos, colapso de servicios e imputaciones de fraude hasta ataques informáticos, protestas ciudadanas, prensa adversa, redes hostiles y amenazas regulatorias. Todo un amplio y variado repertorio de situaciones que personas y directivos enfrentaron en el mundo real, de las que en unos casos salieron airosos y en otros no salieron. Si para algo sirven las crisis pasadas, es para aprender.

Using Business Not Battle as a guide, you can engage with your board and effectively support the organization’s mission. You can ignite impact for the entire group. Gain awareness, learn to ask questions, and become the advocate your non-profit needs.

"Die 7 Säulen der Führungskraft": Durch dieses Buch werden Sie lernen, was wahre Macht ist und welche Bedeutung diese hat. Sie werden lernen, dass Sie sehr viel Potenzial in sich tragen, um die Macht vollkommen auszuschöpfen. Mit theoretischen Modellen, die so einzigartig sind, dass man diese als Geheimwaffe bezeichnen könnte, werden Sie lernen, sich selbst und Ihr Umfeld erfolgreich einschätzen zu können. Zudem kann dieses Buch Sie anhand vieler Beispiele und Übungen dabei unterstützen, sich selbst zu reflektieren.

What if your team quits on you but doesn't leave? If you’ve ever asked, "Why doesn’t my team care about their work and how can I get them to?", you’ve experienced the frustration plaguing most business leaders today. The bad news is that most knee-jerk solutions won’t make the difference we want to see in our team. Some make things worse. The good news is that there are specific steps you can take to win back your wayward team and build a culture full of aligned and fulfilled employees.

Pelo bem de sua carreira (e de sua saúde), você precisa saber como lidar com as outras pessoas–inclusive com as mais hostis–enfrentando os conflitos de forma construtiva sem comprometer seus valores pessoais.

Es gibt Menschen, die betrachten Konflikte als das Salz in der Suppe, und es gibt andere Menschen, die würden gern salzfrei leben. Während die einen jeden Konflikt als Herausforderung im positiven Sinne oder als Egobooster betrachten, leiden andere Menschen sehr unter Streitigkeiten oder Missstimmungen. Tatsache ist aber, dass sich Konflikte im menschlichen Miteinander nicht vermeiden lassen. Wir alle haben unterschiedliche Bedürfnisse, Ziele, Werte, Motivationen, Ängste. Wir haben verschiedene Erwartungen an unsere Kollegen oder Partner.

In this book, I share my journey and how I moved from being an unfulfilled nurse, experiencing burnout mentally, emotionally, and physically, completely unfit to serve to become a fulfilled, warmhearted nurse, who is mentally fit and emotionally balanced to give the best care. What’s the secret? I learned how respect works and how it doesn’t. This is a record of an authentic journey from feeling disrespected and unworthy to finding my value and feeling worthy. I share the secrets that I have used to become the person I am today. As you will learn, respect is about you, not them.

Stress mit dem Kollegen? Beziehungs-Drama mit dem Partner? In "No More Drama in deinen Beziehungen" enthüllt der Beziehungsexperte Steffen Raebricht ein ungesundes Konfliktmuster zwischen Menschen. Du erfährst: 1. Wie es entsteht. 2. Warum es in unserer Gesellschaft allgegenwärtig ist. 3. Was du tun kannst, um auszusteigen. Übungen, lebensnahe Beispiele und über 30 Grafiken bringen seine verwendete Theorie, das Drama-Dreieck, in die Praxis. Du bekommst konkrete Tipps zum Ausstieg aus der Spirale von Retter, Verfolger und Opfer.

Relationships are key to everything we do, and the bonds and connections we make with others is what gives us the greatest sense of meaning, happiness, and fulfillment. Nothing interferes more with your ability to enjoy rewarding relationships than an inability to understand your own emotions and manage their impact on you and those around you. Emotional intelligence, the currency of the 21st century, is the essential skill set that separates those who fail in their personal and professional relationships from those who succeed.

En las relaciones interpersonales y laborales el conflicto es algo normal y común. Surge incluso con aquellos con los que mejor nos llevamos, con los que compartimos intereses o con las personas que más queremos. Esto es completamente natural, ya que el ser humano es un animal social que necesita, para su supervivencia y autorrealización, pertenecer a un colectivo formado por otros seres humanos.

Schwelen in Ihrer Familie seit Jahren bestimmte Konflikte, die regelmäßig Weihnachtsfest, Geburtstagsfeier & Co. verderben? Erleben Sie in Ihrem Team eine destruktive Grundstimmung und trotz aller Bemühungen sind die wirklichen Probleme anscheinend nicht zu lösen? Möchten Sie endlich einen Weg finden, mit dem Schwierigkeiten systematisch und langfristig aus der Welt geschafft werden können - für sich selbst oder als Berater für andere? Dann ist systemische Beratung genau der Ansatz, nach dem Sie gesucht haben, und in diesem Buch erfahren Sie, wie das Ganze funktioniert.

Wie kann man erfolgreich und harmonisch Konflikte lösen? Wie erzielt man Erfolg in Konfliktgesprächen? Wie kann man immer neue Lösungen in Konflikten finden? Was braucht es wirklich um Konflikte gewaltfrei zu lösen? Welche Elemente muss eine tiefenwirksame Konflikt-Hypnose enthalten? Diese Fragen haben Dr. Alfred Pöltel die letzten Jahre intensiv begleitet. Durch viele Forschungen hat er den Schlüssel gefunden. Und gibt diesen nun in seinem neuartigen Selbsthypnose Programm weiter.

Our approach to Diversity and Inclusion (D&I) is broken. We have done the same thing over and over for years, expecting better representation and more equitable treatment, all to no avail. In fact, many people still don't know exactly what D&I is. We can’t fix the mess we’re in with a 2-hour training session. Creating a world which is truly more equitable for everyone is a process. It takes time and practice.

We tend to think of our lives as being split between the professional and the personal, believing that in order to lead successfully, we must separate our roles at work and at home. But managing two divided identities exhausts us and derails our ability to be effective, skillful leaders in all the spheres we inhabit. In this groundbreaking audiobook, therapist, consultant, coach, and family enterprise advisor Deena Chochinov shows you how to integrate your professional and personal selves to show up whole in both places.

Can you no longer suffer the unpleasant behavior of a colleague? Do you often avoid giving your opinion for fear of offending someone? Do you explode with anger regularly? Calm down and listen to this book. You will discover the five strategies to consider to end a conflict without harming your relations with your colleagues, how to prepare to communicate your dissatisfactions and expectations constructively, how to reduce the risk of discord, and how to deal with difficult personalities. Express yourself while weaving harmonious relationships with those around you.

A lot of conflicts in the workplace are either misunderstandings or miscommunications. These go unresolved, fester, and start to interfere with the work that needs to be done because of lack of trust and interpersonal anger. To help fix these problems, this audiobook will discuss how to re-humanize the people you are having communication problems with so that you can fix the problem ethically, effectively, and compassionately. The goal is for both of you to feel good about the relationship again.

Are you dealing with a colleague, employee or boss who wants to hurt you? This audiobook will allow you to discover this harasser's game and defeat him. Do not accept to be a victim anymore. Arm yourself with this guide; Your aggressor will flee you like the plague.

Der bahnbrechende Weg, um Konflikte und Probleme zu lösen! Konfliktmanagement und Problemlösung völlig neu gedacht – Unterschiede schätzen, Gegensätze überwinden und Synergien schaffen: So geht Konfliktlösung heute – einvernehmlich, respektvoll und kreativ! Stephen R. Covey ist Autor des millionenfach verkauften Bestsellers "Die 7 Wege zur Effektivität", das als einflussreichstes Managementbuch des 20. Jahrhunderts gefeiert wird. Mit "Die 3. Alternative" stellt er einen bahnbrechenden Ansatz zur kreativen Lösung von Problemen und Konflikten vor.